Puissants et très simples à mettre en place, les paramètres UTM ne sont pourtant pas très connus de tous. Les informations qu’ils nous donnent sont de puissants alliés dans la compréhension, l’analyse et naturellement l’optimisation de campagnes marketing. Grâce à ce guide, vous saurez exactement ce qu’est un lien UTM, pourquoi en utiliser et comment les paramétrer.

Qu’est-ce qu’un lien UTM ?

Un lien UTM (Urchin Tracking Module) est une URL qui comporte des paramètres UTM : 5 paramètres d’URLs spécifiques qui sont utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term et utm_content. Ces paramètres permettent d’identifier la campagne marketing qui génère du trafic vers un site web. Une campagne marketing peut être identifiée comme étant de Google Ads, Facebook Ads, une newsletter, un QR Code ou tout autre source/support.

Voici à quoi ressemble un lien avec les 5 paramètres UTM : https://monsite.fr/?utm_source=MaSource&utm_medium=MonSupport&utm_campaign=MaCampagne&utm_term=MesTermes&utm_content=MonContenu

Un lien UTM est d’abord composé de l’URL du site suivi d’un point d’interrogation ? qui indique que l’on ajoute des paramètres à l’URL (les fameux paramètres UTM). C’est après ce point d’interrogation que l’on ajoute nos paramètres UTM. Chaque paramètre UTM se compose de la même manière : utm_nomDuParametre=ValeurPersonnalisable, et si l’on veut ajouter un paramètre à la suite d’un autre il faut les séparer par une esperluette &.

C’est grâce à ces paramètres que l’on peut tracker n’importe quelle URL et avoir des informations importantes lors de campagnes marketing, notamment sur Google Analytics.

Pourquoi tracker des URLs ?

Tracker une URL grâce aux paramètres UTM permet d’identifier, dans Google Analytics, la provenance du trafic sur un site. Imaginons que vous créez plusieurs campagnes Facebook, que vous avez une newsletter hebdomadaire et que vous diffusez le lien de votre site via un QR Code sur des affiches.

Si vous n’utilisez pas les paramètres UTM, les seules informations que vous aurez sont que le trafic généré par les campagnes Facebook vient de Facebook, le reste sera identifié comme étant du trafic non reconnu ou Direct, c’est-à-dire comme si la personne arrivait directement sur le site via l’URL sans recherche préalable. Impossible alors de déterminer quelle campagne Facebook génère quel trafic, si le trafic vient du QR Code diffusé ou de quelle newsletter.

Mettre des paramètres UTM dans ses URLs de campagnes marketing permet donc de connaître la provenance du trafic lors de l’analyse des données dans Google Analytics. Cela permet dans notre exemple de déterminer quelles campagnes Facebook apportent le plus ou le moins de trafic, quelle newsletter fonctionne le mieux ou combien de personnes sont arrivées sur le site grâce à nos QR Codes. Et l’analyse des données ne s’arrête pas au trafic, elle montre aussi beaucoup d’autres informations telles que le taux de rebond, le temps passé sur la page, le nombre de conversions, etc… Des données essentielles dans l’optimisation de campagnes sponsorisées !

Si vous souhaitez apporter du trafic sur votre site web et générer des ventes, nos spécialistes SEA peuvent créer et gérer vos campagnes sponsorisées sur tous les supports.

Comment paramétrer un lien UTM ?

Pour paramétrer un lien UTM il faut d’abord comprendre à quoi correspondent les 5 paramètres, voici un tableau explicatif :

Un lien UTM ne doit pas nécessairement avoir les 5 paramètres, il n’y a que les 3 paramètres utm_source, utm_medium et utm_campaign qui sont obligatoires. Si vous ne souhaitez pas utiliser un paramètre, il ne faut pas le déclarer dans l’URL. Par exemple, dans le cas où vous ne souhaitez utiliser que les paramètres obligatoires, votre URL ressemblera à ça : https://monsite.fr/?utm_source=MaSource&utm_medium=MonSupport&utm_campaign=MaCampagne

Pour créer vos paramètres UTM, vous pouvez très bien le faire à la main mais c’est fastidieux. Vous pouvez aussi vous créer un tableau Excel qui assemble les paramètres que vous lui donnez.

Mais le plus simple est d’utiliser un outil en ligne gratuit : Campaign URL Builder. Cet outil permet très simplement d’entrer les paramètres UTM et de générer automatiquement le lien UTM.

Conclusion

Les paramètres UTM sont des éléments très simples à mettre en place qui permettent d’avoir une meilleure vision sur vos campagnes marketing. Il est nécessaire de les utiliser à chaque fois si vous voulez bien analyser vos données dans Google Analytics pour pouvoir optimiser vos campagnes sponsorisées ou vos contenus.

 Facebook   compte aujourd’hui plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs par jour. Une communauté regroupant des personnes de tout âge et classes sociales confondues, parmi lesquels se trouvent vos clients ! Mais comment entrer en contact avec eux ?
Facebook vous offre la possibilité de créer des campagnes de publicité ciblées, vous permettant de communiquer le bon message, au bon moment, à la bonne audience !

Dans cet article, vous retrouverez 4 formats de publicité optimaux pour encourager l’audience définie à se rendre sur votre site e-commerce et ainsi booster vos ventes.

Les objectifs e-commerce

Avant de se lancer dans la création de votre publicité, il vous faut tout d’abord définir votre objectif. Il correspond à l’action que vous souhaitez que les utilisateurs effectuent lorsqu’ils voient votre publicité. Par exemple, dans le cas présent, l’objectif “conversion” est celui qui convient le mieux car il encourage les utilisateurs à se rendre sur votre site e-commerce pour y effectuer un achat.

On distingue deux sous-catégories d’objectifs de “conversion” :

• Conversion : encourage l’audience à accomplir une action précise, dans votre cas, il s’agit d’un achat sur le site internet. Cela peut aussi être un ajout au panier, une inscription, ou encore le téléchargement d’une application. Nous pouvons l’utiliser pour les publicités au format classique (avec une photo ou une vidéo), mais aussi pour les publicités stories.
• Vente catalogue : présente les produits du catalogue de votre boutique e-commerce pour booster les ventes. Cet objectif est idéal pour optimiser les performances des publicités de formats carrousel ou collection qui permettent de présenter plus de produits.
  Il existe deux autres types d’objectifs pour vos publicités : “notoriété” et “considération”, répondant à d’autres besoins.

Les emplacements publicitaires sur Facebook

On retrouve les publicités Facebook à divers emplacements :

Fil d’actualités : Depuis l’ordinateur ou l’application mobile, vous pouvez retrouver des publicités directement dans le fil d’actualités. De la même taille que les publications standards, elles se distinguent facilement auprès des utilisateurs et donc peuvent générer un taux d’engagement important, à condition bien sûr d’être attractives et de susciter l’envie chez l’utilisateur.

Colonne de droite (sur ordinateur uniquement) : On les retrouve également sur la colonne de droite sous les formats de publicités les plus classiques. Elles sont en effet plus petites que les publicités que l’on retrouve dans le fil d’actualités, mais ont l’avantage d’offrir la plupart du temps un taux de clics et de conversion moins onéreux. Elles ne sont donc pas à négliger ! Elles doivent également proposer un contenu pertinent et attrayant pour l’utilisateur afin d’être plus performantes.

Story : Vous avez la possibilité de diffuser vos annonces au travers des stories. Elles peuvent contenir différents formats comme une image, une vidéo ou un carrousel (que nous évoquerons plus loin dans cet article). Elles ont pour avantage d’être immersives, car elles apparaissent en plein écran entre deux stories que l’utilisateur est en train de visionner. Elles sont aussi un excellent facteur de passage à l’action. En effet, 58% des utilisateurs ayant visionné une story publicitaire ont déclaré être allés sur le site web pour avoir plus d’informations, et 1 personne sur 2 y a effectué un achat. 31% des utilisateurs déclarent quant à eux s’être rendus en magasin pour effectuer leur achat.

Facebook Marketplace : C’est le lieu où les utilisateurs partagent des petites annonces et effectuent des achats, que ce soit depuis l’ordinateur ou l’application mobile. En diffusant une publicité sur le Marketplace, vous touchez directement des utilisateurs ayant une intention d’achat.

Facebook Watch : En plus du fil d’actualités, vous pouvez également diffuser vos publicités vidéos dans cet environnement n’affichant que du contenu vidéo.

Instagram : Enfin, Facebook Business Manager offre la possibilité de diffuser des annonces sur Instagram à divers emplacements et sous différents formats.

Les formats publicitaires

Maintenant que vous avez pris connaissance des différents emplacements publicitaires, voici les 4 formats de publicité idéaux pour communiquer sur vos produits :

1. Publicité “classique” : Ce format de publicité est un des plus simples (mais efficaces) et des plus populaires sur Facebook. Il existe deux options pour ce format :
   • La publicité image : le format le plus basique avec une seule photo, qui peut être diffusé sur le fil d’actualités, mais également dans la colonne de droite. L’image choisie doit être suffisamment attrayante pour capter l’attention de l’utilisateur et bien sûr en lien avec votre annonce. Vous pouvez consulter notre article pour connaître les formats d’images adéquats pour vos campagnes sponsorisées.
   • La publicité vidéo : elle est diffusée dans le fil d’actualités, mais aussi en stories ou dans Facebook Watch. C’est un format offrant un engagement important car il suscite davantage l’intérêt des utilisateurs qu’un contenu statique. En effet, on note que chaque jour, plus de 8 milliards de vidéos sont visionnées sur Facebook. C’est donc un format intéressant pour présenter vos produits et services rapidement et efficacement auprès de vos clients.
   
   
2. Publicité diaporama : Ces publicités sont semblables aux publicités vidéos. Elles utilisent le mouvement, le son et le texte pour pouvoir présenter vos produits et services de façon détaillée, mais interactive pour l’utilisateur sur tous types d’appareils. Elles ont aussi l’avantage d’être immersives en passant en mode plein écran pour permettre à l’utilisateur de parcourir votre offre de manière optimale. Ces publicités sont simples à créer et idéales si vous souhaitez présenter le fonctionnement de vos produits ou donner de plus amples informations sur vos services. Elles sont diffusées dans le fil d’actualités.


3. Publicité carrousel Cette publicité est idéale si vous souhaitez mettre en avant plusieurs produits. Ce format vous offre la possibilité de diffuser jusqu’à 10 images ou vidéos avec chacune son propre lien vers la page correspondante de votre site e-commerce, et tout cela dans la même publicité ! C’est donc un excellent facteur de passage à l’action pour les utilisateurs. Ce format est également possible sur d’autres plateformes telles qu’Instagram, Messenger et Audience Network. De plus avec ce format, vous avez la possibilité d’utiliser le mode publicité dynamique. Cela peut-être très utile si vous avez une grande variété de produits. Vous préparez un catalogue de produits, et Facebook générera automatiquement les publicités carrousel pertinentes et ciblées aux utilisateurs en prenant en compte de nombreux critères. Cela vous évite de créer un grand nombre de publicités manuellement.


4. Publicité collection Ce format permet à l’utilisateur de découvrir vos produits et de passer à l’achat de manière immersive, fluide et rapide sur mobile. Cette publicité se présente avec une image ou vidéo principale, suivie de trois images plus petites au format grille. Les utilisateurs cliquant sur cette annonce peuvent parcourir instantanément toute l’offre en plein écran et ce sans quitter l’application Facebook. Ce format est parfait si vous souhaitez présenter une large gamme de produits, mettre en avant un produit précis via l’image ou la vidéo principale, inciter l’utilisateur à se rendre sur votre site pour effectuer un achat et augmenter vos conversions sur votre page de destination mobile. Cette publicité peut, tout comme le format carrousel, utiliser le mode dynamique.

Conclusion

Vous connaissez désormais les différentes options qui existent pour communiquer auprès de votre cible sur vos produits et ainsi booster les ventes sur votre site e-commerce. Bien sûr, le contenu de chaque publicité doit être attrayant et vous différencier de vos concurrents pour capter l’attention de vos clients et susciter l’envie d’effectuer un achat.
Vous pouvez également suivre les performances de vos publicités dans le gestionnaire de publicités Facebook.

Pour en savoir plus sur la gestion des budgets, vous pouvez consulter notre article pour savoir comment optimiser les coûts par clics de vos annonces pour réduire les coûts de vos publicités Facebook.

 Le CPC , ou coût par clic, est comme son nom l’indique la somme d’argent à dépenser pour qu’un utilisateur (parmi tous ceux exposés à vos annonces) clique sur un lien ou une annonce. On l’obtient en divisant le budget utilisé par le nombre de clics enregistrés. C’est une donnée extrêmement importante puisqu’elle impacte directement vos dépenses publicitaires et votre retour sur investissement, donc plus cette valeur est faible, mieux c’est.

Si votre objectif est en lien avec le fait qu’un utilisateur clique sur une de vos annonces ou un de vos liens, il est évident que vous aimerez avoir un CPC le plus faible possible. Mais comment faire pour diminuer son CPC ? Et bien c’est ce que nous allons voir tout de suite.

Définir le bon objectif publicitaire

Avant toute chose, bien définir son objectif de campagne est primordial lorsque l’on veut optimiser son CPC. En effet, les différents objectifs n’atteignent pas forcément les mêmes utilisateurs et n’ont pas les mêmes buts. Le CPC dépendra donc de l’objectif défini, comme en témoignent ces données de 2018 récoltées par AdEspresso.

On peut voir que les objectifs de conversions et d’impressions ont le CPC le plus élevé et qu’au contraire l’objectif de clics sur un lien est le moins cher. Le CPC peut également varier selon la période de l’année, mais aussi en fonction du mois, du jour de la semaine, de l’heure… Il n’est pas fixe !

Il sera donc important de prendre en compte ces facteurs lorsque vous voudrez analyser vos données et optimiser votre CPC.

Attention, ces données ne sont pas là pour vous donner une indication d’une bonne valeur de CPC mais pour montrer les variations de prix qu’il peut y avoir. En effet, ces données datent de 2018 et le CPC augmente ou diminue d’une année à l’autre.

Bien définir son audience

Choisir l’emplacement de ses annonces

Il existe beaucoup d’emplacements pour vos annonces et tous ne sont pas adaptés à vos campagnes.

Il n’y a pas d’emplacement meilleur qu’un autre, tout dépendra de vos objectifs, bien que généralement les placements dans le fil d’actualités et dans les stories sur Facebook et Instagram sont les plus communs. Ce ne sont pourtant pas nécessairement les emplacements avec le CPC le plus faible, il peut y avoir de grandes différences de coûts entre les différents emplacements, comme le montre cette image.

Prenez garde, ces données datent de 2016 et ne sont probablement plus vraies aujourd’hui. Ce qu’il faut retenir, c’est que l’emplacement impacte le CPC et dans le cas où vous ne savez pas forcément lesquels sont les plus adaptés à vos campagnes, la meilleure chose à faire est de réaliser des tests A/B.

Réaliser des tests A/B

La réalisation de tests A/B est le meilleur moyen d’optimiser son coût par clic, et même plus globalement ses campagnes. Le principe du test A/B est de comparer des campagnes, ensembles de publicités, audiences, annonces… pour déceler celles qui obtiennent de meilleures performances et celles qu’il faut supprimer car moins performantes, afin d’optimiser vos résultats.

Pour bien interpréter ces résultats, il ne faut pas réaliser des tests A/B n’importe comment. En effet, admettons que vous souhaitez comparer deux audiences pour voir laquelle des deux fonctionne le mieux. Si vous prenez deux campagnes différentes qui n’ont pas les mêmes périodes de diffusion, qui n’ont pas les mêmes annonces ou bien qui n’ont pas les mêmes objectifs, comment pouvez-vous savoir si les différences entre ces deux campagnes proviennent bien de l’audience et non de ces autres paramètres ? Et bien ce n’est pas possible ! Vous vous retrouverez avec des données que vous n’interprèteriez pas correctement, menant très certainement à de mauvaises décisions d’optimisations.

Veillez donc à bien écarter toutes les différences susceptibles d’impacter les données que vous voulez analyser. Dans notre exemple de comparaison d’audiences, faites attention à avoir exactement les mêmes paramètres avec les mêmes annonces diffusées de la même manière. Ainsi vous n’aurez qu’une seule différence entre ces deux campagnes : leur audience. Ceci écartera tous les autres biais pouvant affecter l’analyse et ne montrera que l’impact de l’audience sur les résultats.

Une fois vos campagnes prêtes et lancées, il faut attendre d’obtenir un échantillon de données assez grand avant d’en tirer des conclusions. Plus vous obtiendrez de données, plus les facteurs aléatoires seront noyés dans la masse et plus les mesures seront fiables. Pour obtenir des données exploitables et apercevoir les réelles différences, comptez généralement 4 à 7 jours. Inutile d’engager un gros budget pour les tests, entre 5€ et 10€ par jour suffisent.

Si vous voulez plus de détails sur la mise en place de tests A/B, vous pouvez lire notre article Qu’est-ce que l’A/B testing et quels sont ses avantages ?.

Après avoir obtenu assez de données, il faut maintenant les comprendre et les analyser pour optimiser son CPC.

Regarder les bons indicateurs

Il y a deux mesures essentielles à suivre lorsque l’on veut augmenter son CPC, le CTR et la répétition.

Le CTR (Click Through Rate ou Taux de clic)

Le taux de clic est le nombre de clics effectués par rapport à un certain nombre d’impressions, exprimé en pourcentage. Par exemple si vous avez obtenu 43 clics pour 7231 impressions alors votre taux de clic sera (43 / 7231) x 100 = 0,59%.

Le CTR a un impact direct sur le CPC puisque si pour deux annonces vous avez dépensé le même budget et obtenu le même nombre d’impressions, mais que l’une d’elle a un CTR de 5% et l’autre de 10%, alors la deuxième aura un CPC deux fois plus faible que la première. Plus le CTR augmente, plus le CPC diminue, et plus le CTR diminue, plus le CPC augmente. Donc dans le cas d’une optimisation du CPC, il faut faire très attention au CTR et essayer de l’augmenter au maximum.

Et comment augmenter le CTR de ses annonces ? En diffusant un message correspondant à votre cible, en utilisant des images / vidéos attirantes, accrocheuses et originales, en écrivant des textes captivants et intéressants, en utilisant les bons formats, les bons appels à l’action… Il y a beaucoup de paramètres qui vont directement influencer votre CTR ! Vous pouvez dépenser une part de votre budget pour réaliser des tests et tatonner pour voir ce qui fonctionne le mieux ou bien directement faire appel à des professionnels. Nos spécialistes chez Web Hors Piste proposent la création de campagnes Facebook Ads, n’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’informations.

La répétition des annonces

La répétition est une indication moyenne du nombre de fois où vos annonces ont été mises sous les yeux des utilisateurs. Une répétition de 2,6 indiquera que les utilisateurs auront vu 2,6 fois vos annonces, c’est une moyenne donc en réalité certains utilisateurs en auront vu 1 ou 2 et d’autres 3, 4 ou plus.

Parfois une répétition peut être une bonne chose, par exemple lorsque l’on veut entrer dans la mémoire des utilisateurs ou leur faire passer un message important. Cependant, il faut généralement éviter d’avoir une répétition trop élevée, notamment si vous voulez optimiser votre CPC, puisqu’un utilisateur qui n’a pas cliqué sur votre annonce après l’avoir vu 3 fois ne cliquera potentiellement pas dessus la 4ème fois, probablement pas non plus la 5ème fois et encore moins la 6ème, 7ème, 8ème fois, etc. C’est ce que l’on appelle la fatigue publicitaire.

Il y aura toujours des utilisateurs qui cliqueront sur vos annonces même après la 10ème exposition mais ce n’est pas la majorité. Comme le montre le graphique ci-dessous, plus la répétition (ici frequency) augmente, plus le CTR baisse et plus le CPC augmente.

On peut le voir ici, dès la deuxième exposition le CPC augmente d’environ 50% et une répétition supérieure à 4 commence à engendrer des coûts par clic deux fois plus élevés. Il n’y a pas de chiffre précis de répétition qu’il ne faut pas dépasser, tout dépendra de vos campagnes et de votre cible, cela peut être 1,7 comme 3,8.

Et comment faire baisser la répétition de ses annonces ? En variant les visuels et en diffusant des annonces différentes, ne montrez pas toujours la même chose à votre audience sinon elle sera très vite saturée et n’interagira plus avec vos annonces.

Conclusion

Le coût par clic est une valeur qui varie énormément au fil du temps et en fonction des objectifs que vous définissez. Pour comprendre son évolution et avoir un contrôle dessus il faut avoir conscience des facteurs qui l’affectent, en commençant par définir le bon objectif publicitaire, en exposant la bonne audience sur les bons emplacements et avec le bon message. Il n’y a cependant pas de règle universelle et effectuer régulièrement des tests rigoureux est la clé pour optimiser le CPC de ses annonces Facebook, du moins si vous comprenez quelles mesures regarder et comment avoir la main dessus.

Si vous voulez gagner du temps (et de l’argent) sur la création de campagnes publicitaires Facebook Ads, nos spécialistes chez Web Hors Piste vous proposent une offre sur mesure. N’hésitez pas à faire un tour sur notre piste bleue : SMM & SEA Le référencement payant pour avoir plus d’informations sur nos services.

 Les publicités sur Facebook  sont apparues en 2004, 2 mois après sa création. À cette époque, la publicité ciblait les 4 universités américaines des utilisateurs de “TheFacebook”. Aujourd’hui, cette dernière a bien évolué. Facebook Ads permet à tous ceux qui le souhaitent de diffuser de la publicité sur Facebook et Instagram.

Lancée en 2017, l’optimisation de budget a été présentée par le groupe comme une aide supplémentaire à la gestion des campagnes sponsorisées.

L’objectif de l’optimisation de budget est d’améliorer les résultats des campagnes payantes en répartissant le budget alloué, le plus judicieusement possible entre les différents groupes d’annonces.

Depuis 2017, l’option pour optimiser le budget a évoluée dans Facebook Business Manager.

Découvrez dans cet article :

• Comment créer une campagne facebook ads rentable ?
• Comment réduire les dépenses d’une campagne sponsorisée sur Facebook pour le même résultat ?
• Comment augmenter la performance de vos annonces Social Ads avec le même budget?

I – Comment mettre en place efficacement l’optimisation du budget sur votre campagne Facebook Ads ?

L’objectif de l’optimisation du budget est d’améliorer votre ROAS (le retour sur investissement des campagnes), en optimisant vos dépenses, afin d’avoir le plus de conversions avec un coût le plus bas possible.

Vous pouvez activer cette fonctionnalité sur tous les types de campagne Facebook Ads. Lorsque l’optimisation de budget est activée, vous ne définissez plus votre budget au niveau de vos ensembles de publicités, mais au niveau de votre campagne. Vous laissez à l’algorithme de Facebook Ads la liberté de gérer votre budget, en fonction de l’efficacité et de la pertinence de vos annonces pour chaque ensemble.

Facebook mettra plus de budget sur un groupe d’annonces s’il l’estime plus pertinent et plus enclin à avoir de bons résultats.

Il est possible de sélectionner un budget quotidien ou un budget global :

• Un budget quotidien vous permettra de régulariser vos dépenses sur toute la période de votre campagne.
• Avec un budget global, Facebook essaie de répartir de façon homogène votre budget sur toute la période. Cependant, il est possible que vos dépenses varient d’un jour sur l’autre.

Les paramétrages annexes de la campagne sponsorisée Facebook Ads

Le paramétrage de la stratégie d’enchères et la planification de la diffusion se font également au niveau de la campagne. L’optimisation du budget n’est pas limitée dans le temps : vous n’êtes pas obligé de mettre une date de fin sur votre campagne.

La possibilité de mettre en place un calendrier de diffusion est toujours possible. Vous pouvez alors choisir les jours et les heures pendant lesquels vos annonces seront diffusées.

Pour résumer, si votre campagne contient 2 ensembles de publicités :

• Sans l’optimisation de budget, les 2 dépenseront le budget que vous leur avez alloué, peu importe leurs performances.
• Avec l’optimisation de budget, l’ensemble de publicités le plus performant dépensera plus de budget que le deuxième groupe d’annonces, car le ciblage est plus pertinent pour augmenter votre taux de conversion.

II – Quels sont les bénéfices pour votre campagne sponsorisée sur Facebook Ads ? 

L’optimisation de budget est une réelle opportunité pour rentabiliser au maximum vos campagnes sur Facebook Ads.

Vous pouvez segmenter vos ensembles de publicités selon :

• Les différentes audiences
• Les placements de vos annonces : stories, Facebook, Instagram,..
• Le ciblage géographique
• Le type d’annonces : vidéo, image, carrousel

L’optimisation du budget est intéressante à mettre en place si vous souhaitez définir un budget flexible entre vos différents ensembles de publicités.
La configuration de votre campagne est plus simple, car la gestion du budget est facilitée. Le budget s’adapte automatiquement grâce à l’algorithme Facebook. Vous n’aurez plus besoin de modifier le budget manuellement.

Pour analyser l’optimisation de budget, il est conseillé d’observer les résultats au niveau de la campagne plutôt que de l’ensemble de publicités.
Facebook peut décider de fournir 90% du budget à un ensemble de publicités, l’objectif final étant d’avoir les meilleurs résultats sur la campagne, quel que soit l’ensemble de publicités diffusé.

Vous aurez ensuite un moyen de voir quel ensemble de publicités obtient de meilleurs résultats, cela peut vous aiguiller sur le type de communication qui fonctionne le mieux avec votre audience.
Vous pourrez par la suite modifier les ensembles de publicités les moins performants ou les arrêter complètement. Cela peut être utile si vous souhaitez concentrer votre budget uniquement sur le ciblage le plus pertinent.

Comme déjà évoqué précédemment dans l’article, pour suivre les résultats de votre campagne, il est intéressant d’analyser :

• Le taux de conversion
• Le ROAS
• Le coût par acquisition est également un résultat à suivre. Il est possible que celui-ci évolue lors de la mise en action de l’optimisation de budget

Nous vous conseillons de laisser l’optimisation du budget activée pendant au moins une semaine afin de réellement pouvoir analyser les résultats et bénéfices que cela apporte à votre campagne.

Conclusion

L’optimisation du budget n’est pas un pouvoir magique. Si les autres paramètres de votre campagne sont mal réglés ou si vos publicités ne sont pas pertinentes (message, ciblage,..) l’optimisation du budget ne rendra pas votre campagne excellente.

Cependant, cette fonctionnalité reste un axe d’amélioration très intéressant pour vos campagnes, afin de faciliter leur gestion et de concentrer vos actions sur un ciblage vraiment pertinent pour votre entreprise.

Al’heure actuelle, quand vous vous promenez sur Facebook, vous avez l’habitude de voir des publicités pour des produits qui vous intéressent mais vous vous demandez certainement comment Facebook peut savoir que vous aimez telle ou telle chose.

Si vous avez l’impression que Facebook sait mieux que vous ce dont vous avez besoin (ou presque) c’est parce que son algorithme est très bien paramétré.

J’ai décidé d’aller voir ce que Facebook savait de moi. Après quelques recherches rapides, voici les éléments enregistrés par Facebook :

• Où je me suis connectée, sur quel ordinateur et quand.
• La dernière publicité sur laquelle j’ai cliquée était pour Géant casino.
• Je suis plus susceptible d’interagir avec des annonces de modes, qu’avec d’autres.
• J’aime la musique et le cinéma.
• J’habite loins de ma famille.
• J’étais à Amsterdam décembre dernier.
• Je travaille dans une agence digitale à Annecy
• J’ai tendance à accéder à Facebook depuis mon téléphone.

J’étais surprise par le niveau de détails et d’informations que Facebook connait sur moi. En fin, en y réfléchissant, c’est normal car j’utilise l’application presque tous les jours depuis plus de 10 ans.

En revanche, j’étais aussi étonnée car certaines informations n’étaient pas correctes à 100%, comme par exemple :

• J’aime bien la musique Hard Rock
• Je suis les actualités du Parti socialiste d’Albanie!

Facebook a récupéré ces informations soit parce que je les avais renseignées, soit grâce à mes recherches et mon comportement sur la plate-forme. Nous allons voir dans cet article comment ces informations sont collectées sur vos profils et comment vous pouvez les gérer.

En moyenne, sur votre site e-Commerce, plus de 70% de vos clients abandonnent leur panier. Un panier abandonné est une session où il y a eu un ajout panier qui ne s’est pas transformé en commande. Ce phénomène représente une lacune importante dans les conversions potentielles.

Dans ce guide, nous vous présentons ce qu’est le remarketing et les techniques que vous pouvez utiliser pour amener les utilisateurs à travers le processus d’achat.

Qu’est-ce que le remarketing ?

Aussi appelé retargeting, le remarketing a lieu lorsque vous visitez un site Web  et que celui-ci installe un cookie sur votre ordinateur. Peu importe où vous allez sur le Web, vous êtes identifié. Ainsi, vous serez la cible d’annonces liées aux pages Web que vous avez visitées sur le site précédent ou aux produits pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt.

Le principe du remarketing repose sur l’idée qu’un internaute qui connaît déjà votre site ou votre marque a beaucoup plus de chances de convertir qu’un internaute qui ne vous connait pas.

Quelques chiffres sur le remarketing

• 25% des internautes apprécient de voir des pubs reciblées. Source CMO
• Le taux de clics (CTR) d’une annonce reciblée est 10 fois supérieur au CTR d’une annonce graphique typique. Source Wishpond 
• 3 internautes sur 5 remarquent et examinent les annonces diffusant des produits consultés sur une autre page. Source eMarketer

Mettre en place une campagne de remarketing

Des entreprises telles que Facebook , Google  et Twitter offrent des options de reciblage, vous permettant ainsi de recibler des personnes directement à partir de leur plateforme. Ainsi, une personne qui a éprouvé de l’intérêt pour un produit sur votre site verra un message personnalisé sur ce produit et sera amenée à finaliser son achat.

La première étape consiste à configurer le système de tracking. Il vous permettra de suivre le parcours de votre potentiel client sur votre site de manière à exclure les internautes qui n’ont pas éprouvé d’intérêt. Une fois le tracking prêt, des listes d’audience doivent être préparées. Elles contiendront les informations sur les internautes à remarketer.

Il ne reste plus qu’à créer la campagne : choisir le bon message et la bonne méthode d’enchère pour être le plus efficace possible.

Pour éviter toutes ces erreurs,  faites appel à notre expert en remarketing qui saura écouter vos besoins, vous conseiller  et mettre en place une stratégie de remarketing efficace ou vous proposer une solution adaptée.